Marketing & Operations Manager
Samen met de directeur vorm jij het hart van de organisatie en zet je de koers uit. Jij bent iemand die op de top van de berg staat voor overzicht en iemand die naast een collega gaat staan als coachende ervaringsdeskundige. In deze rol krijg je veel autonomie om zelf te groeien, maar ook om het bedrijf en het team te laten groeien.
Door jouw ervaring in het online marketing veld, ben je in staat om klanten te woord te staan, om ze in te pakken met een goed gefundeerd plan met duidelijke doelen en om resultaat te behalen en te vieren.
Ook het optimaliseren van interne processen is aan jou besteed. Je ziet hoe de hazen lopen en bedenkt hoe het efficiënter of effectiever kan.
Ben je klaar om samen met Merijn Online Marketing- en Salesbureau The Underdog next level te brengen? Hieronder lees je wat je gaat doen en hoe wij de ideale kandidaat voor ons zien.
- Helmond
- 32 - 40 uur
Wat ga je doen?
- Maandagochtend werk je jouw dashboards bij met cijfers en reflecteer je op de vorige week/periode. Daarna bespreek je met het team in de wekelijkse stand up wat er vorige week gedaan is en beter kon en wat de prioriteiten van deze week zijn.
- Vervolgens bekijk je de planning van de lopende projecten en haal je het net op bij je collega's. Je werkt de planning bij, zodat er vanuit controle verder gewerkt kan worden aan de lopende projecten.
- Klanten sta je via de mail, telefonisch of fysiek te woord. Je werkt mee in de business aan projecten en aan de business om processen te optimaliseren, innovaties te introduceren, het team te begeleiden of om het volgende teambuilding uitje te bedenken.
- Samen met Merijn vorm je het MT en maandelijks bespreken jullie projecten, personeel, organisatie, resultaten en fun.
- Op woensdag komt er een nieuwe prospect binnen, die ingepalmd moet worden. Je kwalificeert de lead, plant een gesprek in, maakt samen met je team een plan en verkoopt het bedrijf. Yes, we hebben weer een nieuwe klant gescoord!
- Donderdag host je de maandevaluatie en kijk je terug en vooruit. Je legt verbanden en bepaald samen met het team de roadmap voor de volgende maand.
- De week sluit je succesvol af door het kijken naar de planning voor de week die komt en of er in je team nog behoefte is aan support (in welke vorm dan ook). Aan het einde van de dag zet je het laatste vinkje bij je to do's van de week, zorg je dat iedereen zijn uren bij heeft gewerkt en drink je samen een borrel. Proost!
Hoofdtaken
- Klantverantwoordelijk: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles daarbinnen perfect verloopt.
- Lead generatie platformen: Je stelt de jaarplannen op, stuurt de performance bij en laat samen met het team de platformen groeien.
- E-Commerce partnership NJOJ: Het is jouw missie om deze marketing machine in goede banen te begeleiden en klanten blij te maken met een verrassend mooie tafel
- Team: Je stuurt het team aan, hebt voortgangsgesprekken en stelt POP doelen op. De groei van jouw team is jouw verantwoordelijkheid.
- MT: Samen met Merijn vorm je het MT en bepaal je samen de koers op de korte, middellange en lange termijn.
Wij bieden jou
Equipment
De benodigde hard- en software plus een zit-sta bureau, zodat jij je werk optimaal kunt uitvoeren.
Ontwikkeling
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van cursussen en zelfstudie.
Community
Een klein bedrijf waarbij samenwerken en kennisdeling heel belangrijk is.
Playtime
Work hard, play hard met de nodige potjes ping-pong en een gezamenlijke lunch.
Jij biedt ons
- HBO of WO werk- en denkniveau
- 5 jaar ervaring als consultant bij een marketingbureau of als marketing & operations manager
- Commerciële instelling: kunnen denken als een ondernemer
- Overtuigingskracht: jij weet hoe je problemen moet tackelen en deelt je ongezouten mening
- Je bent gewend om te sturen op resultaat (planning, budget, omzet en marge)
- Analytisch sterk, data gedreven en sterk in procesmatige aanpak
- Je bent sensitief en snapt hoe je communiceert met pers, met collega's en met klanten